Servizi

Un problema alla volta.
Si risolvono tutti nello stesso posto.

Sei aree di intervento, un solo metodo: ascoltiamo la tua esigenza, componiamo la squadra giusta dentro la rete e un unico referente ti accompagna dall’inizio alla fine.

01 Personale: ricerca, selezione e gestione

Il problema

Quattro figure su dieci cercate dagli hotel non si trovano. E il fabbisogno è variabile: la stagione, i picchi, le emergenze.

Cosa facciamo

Le aziende della rete selezionano da oltre vent'anni personale per l'ospitalità: ricevimento, piani, sala, cucina, ristorazione. Raccogliamo il tuo bisogno — anche stagionale o temporaneo — e ti proponiamo persone selezionate e formate al mestiere. Per le esigenze di personale condiviso e flessibile, raccogliamo la tua richiesta e ti indirizziamo verso i partner e le formule più adatte.

Cosa ottieni

Meno posizioni scoperte, meno improvvisazione, persone che arrivano già preparate al lavoro in hotel.

02 Formazione professionalizzante e alta formazione turistica del personale.

Il problema

Il personale che si trova raramente è pronto e le strutture non hanno tempo o strumenti per formare internamente le figure di cui hanno bisogno. Inoltre quello bravo, se non cresce, se ne va: sostituirlo costa fino al 40% del suo stipendio annuo.

Cosa facciamo

Attraverso il Polo Didattico Columbus ISMT Turismo e le competenze dei professionisti ISMT, sarai collegato con oltre 300 docenti professionisti. Avrai corsi professionalizzanti con aule e laboratori in presenza, corsi in azienda e a distanza, seminari, attività didattiche, formazione manageriale e opportunità di tirocinio per chi fa i piani, sala, cucina, ricevimento, lingue, management. Corsi erogati da enti accreditati, con attestati e qualifiche che valgono.

Cosa ottieni

Un sistema formativo più vicino ai tuoi bisogni reali, una squadra più competente, un servizio migliore, ospiti più soddisfatti — e personale che resta, perché cresce.

03 Formazione finanziata: la formazione che non paghi

Il problema

Formare il personale costa e, nel dubbio, lo si rimanda. Intanto però la tua azienda versa già ogni mese all'INPS lo 0,30% delle retribuzioni: soldi che, se non li usi, finanziano la formazione di qualcun altro.

Cosa facciamo

Ti aiutiamo a destinare quel contributo a un fondo interprofessionale e costruiamo il piano formativo per la tua squadra: pratiche, docenti, aule, attestati. Tutto coperto dal fondo.

Cosa ottieni

Formazione vera per i tuoi dipendenti senza costi aggiuntivi, gestita da enti accreditati, con un effetto collaterale prezioso: le persone che si sentono valorizzate, restano.

04 Sostenibilità e certificazioni

Il problema

L'Europa ha fissato la rotta: gli edifici meno efficienti andranno riqualificati e gli alberghi sono in prima fila. Intanto 2 turisti su 3 scelgono anche in base alla sostenibilità — ma premiano solo chi la dimostra con certificazioni serie (non basta raccontarla).

Cosa facciamo

Con i partner specializzati della rete valutiamo il punto di partenza della tua struttura e costruiamo un percorso graduale: efficienza energetica, pratiche di gestione, certificazioni ambientali ed ESG.

Cosa ottieni

Un adeguamento pianificato e vantaggioso, al posto di un impatto d’urgenza all'ultimo minuto. Costi energetici più bassi e un elemento distintivo vero, da spendere con gli ospiti — anche sui portali, che ormai mettono in evidenza le strutture con certificazioni di sostenibilità rilasciate da enti terzi.

05 Bandi, incentivi e finanza agevolata

Il problema

Contributi a fondo perduto, crediti d'imposta, finanziamenti agevolati per il turismo: le risorse esistono, ma ad intercettarle sono quasi solo le strutture grandi e organizzate. La piccola impresa scopre i bandi quando è troppo tardi…

Cosa facciamo

I professionisti della rete monitorano bandi e incentivi nazionali e regionali, valutano quelli adatti alla tua struttura e preparano le domande. E per la gestione economica quotidiana, la rete mette a disposizione consulenti del lavoro e fiscalisti specializzati nel settore, per alleggerire il costo del personale e migliorare la liquidità usando gli strumenti che la legge già prevede.

Cosa ottieni

Risorse che oggi lasci sul tavolo, senza dover diventare l'esperto di bandi. Come funziona nel dettaglio te lo spieghiamo a voce: ogni situazione aziendale è diversa.

06 Rete, partner e opportunità

Il problema

Quando ci sono fornitori scollegati, ognuno col suo contratto e nessuno che risponde del risultato finale, chi lavora da solo perde opportunità commerciali come collaborazioni, convenzioni e nuovi canali.

Cosa facciamo

La rete riunisce aziende selezionate del settore: formazione, selezione del personale, consulenza, sostenibilità, servizi per l'ospitalità. un Referente ISMT ti mette in relazione con quelle giuste per te e queste relazioni dentro la rete generano opportunità che, da solo, non riusciresti a creare.

Cosa ottieni

Partner già selezionati, condizioni favorevoli da rete e un ecosistema che lavora anche per te.

Il primo passo

Non sai da dove partire?
È normale.

Quasi nessuno arriva con le idee chiare, è un ambito complesso: ecco perché il primo passo è sempre lo stesso. Trenta minuti in videochiamata con un Referente ISMT, ci racconti la tua situazione e usciamo con le priorità giuste.

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